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Politica de Privacidade

Objetivo desta Política

A Brahmin se preocupa com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Coletamos seus dados pessoais com o objetivo de melhorar nosso relacionamento com você e proporcionar uma experiência personalizada e única. Estamos cientes de que, ao coletá-los, estes dados ficam sob nossa responsabilidade. Elaboramos esta Política para garantir a transparência sobre como seus dados pessoais são tratados.

Caso você não tenha tempo para ler esta Política na íntegra ou tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: coelho_poa@hotmail.com.

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Termos e Siglas Importantes

Para que você entenda a nossa Política, precisamos que compreenda alguns termos e siglas:

  • Nós: Sempre que utilizamos a expressão “nós” ou “Brahmin”, estamos nos referindo à empresa responsável pelo site que você está utilizando.
  • Dados pessoais: São todas as informações que podem ser relacionadas a você, seja diretamente (como nome e e-mail) ou indiretamente (como endereço ou IP).
  • Tratamento de dados pessoais: Refere-se a qualquer ação que fazemos com seus dados, como coleta, armazenamento, processamento, entre outros.
  • Finalidade: É o propósito pelo qual coletamos seus dados pessoais.
  • LGPD: Sigla da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), que rege a coleta e o tratamento de dados pessoais no Brasil.
  • Bases legais: São as razões pelas quais o tratamento de seus dados é justificado, conforme a LGPD.

Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos seus dados pessoais nas seguintes situações:

SituaçãoDados Pessoais Fornecidos
Assina nosso newsletterNome, e-mail, número de telefone
Participa de nossos eventosNome, telefone, e-mail, cidade, área de atuação, gravações de voz e vídeo (se optar por usar)
Registra relato no nosso SACNome, telefone, e-mail, cidade, imagem, voz, e outros dados inseridos no relato
Utiliza o “Fale Conosco” no siteNome, e-mail, número de telefone, cidade, estado, CEP
Usa o chat online ou nos chama no WhatsAppNome, CPF, e-mail, número de telefone
Resgate de voucher de descontosNome, CPF, e-mail, número de telefone, número da unidade
Cadastra-se em promoções para receber cupons/descontosNome, CPF, e-mail, número de telefone

Além disso, coletamos dados pessoais automaticamente ao utilizar nosso site, como:

SituaçãoDados Pessoais Coletados
Durante a navegação no siteEndereço IP, localização, identificador de dispositivo, comportamento de consumo e interação

Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados Pessoais?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

SituaçãoFinalidade
Assina nosso newsletterEnviar conteúdo informativo e promocional sobre nossos produtos
Participa de eventosInscrição, emissão de certificados, envio de conteúdo relacionado ao evento
Registra relato no SACApuração de fatos e acompanhamento do atendimento
Usa o “Fale Conosco” no siteResponder solicitações, atender aos seus direitos, sugestões e feedbacks
Usa o chat online ou WhatsAppResponder a solicitações e fornecer atendimento personalizado e ágil
Resgate de voucher de descontosEnviar ofertas e promoções, garantir que o voucher seja utilizado corretamente
Cadastra-se em promoçõesEnviar cupons ou vouchers de desconto, registrar na jornada de CRM

Base Legal para o Tratamento dos Seus Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes razões legais:

  • Legítimo Interesse: Quando o tratamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos, respeitando seus direitos e liberdades.
  • Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento dos seus dados para uma finalidade específica.

Como Protegemos Seus Dados Pessoais?

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembramos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. Contudo, podemos compartilhá-los com terceiros (como parceiros de eventos ou plataformas de pagamento) quando necessário para cumprir com nossas obrigações ou para proporcionar a você os serviços solicitados.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Alterações na Política

A Brahmin se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão refletidas nesta página, com a data de atualização indicada ao final.

Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco:

  • E-mail: coelho_poa@hotmail.com
  • Telefone/WhatsApp: (51) 99625-1205
  • Endereço: Vila Ipiranga, 143 – Porto Alegre, RS
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    Preencha abaixo suas informações para entendermos melhor o que você precisa, ou chame um de nossos consultores direto pelo WhatsApp.